Приложение

Мониторинг и управление устройствами самообслуживания

Версия: GCMON 02.003.03

Дата выпуска: 20.12.2014

Тип Приложения: Базовое

Разработчик: ЦФТ

Код по каталогу: 14B070010

Требования:
совместимо с v.GCMON 02.003.03 и выше

Организуйте управление и оперативный контроль работоспособности банкоматов и инфокиосков с целью сокращения времени их простоя.

Приложение позволяет осуществлять оперативный контроль состояния групп банкоматов и отдельных устройств (поддерживаются только устройства, работающие под управлением программного обеспечения "ЦФТ-Банкомат"). Через веб-интерфейс мониторинга доступны маски состояния устройств, информация о содержимом кассет, статистика расхода, сообщения и ошибки, возникающие при работе банкоматов, а также генерация ряда отчётов. Используя Приложение, эквайер сократит время простоя сервисов в устройствах самообслуживания, уменьшит время реакции на проблемы и инциденты в эквайринговой сети, сможет планировать оптимальные сроки инкассации устройств, удаленно проводить работы по их настройке, контролировать действия сотрудников при работе с аппаратным обеспечением банкоматов.

Основные функции

  • Сбор информации о состоянии устройств самообслуживания, данных о загрузке кассет
  • Сбор информации о сбоях, нештатных ситуациях в устройствах
  • Загрузка управляющих параметров в устройства самообслуживания
  • Контроль изменения параметров
  • Обмен с банкоматами сервисными, журнальными файлами и файлами настроек (формы чека, скрипты оплаты услуг и др.)
  • Загрузка новых версий или обновление программного обеспечения
  • Предоставление операторам оперативной информации о работе устройств, остатках денежных средств, загрузке кассет, данных об изъятых картах и о наличии незавершённых операций
  • Предоставление операторам архивных данных
  • Составление отчётов об остатках денежных средств, простоях устройств
  • Выгрузка отчётов в формате CSV через веб-АРМ
  • Контроль прав доступа операторов

Укрупненная блок-схема бизнес-процесса

На Ваши вопросы о Каталоге Приложений готовы ответить:

Региональные директора – кураторы Вашего банка




Останин Евгений
Петунькин Олег
Родионов Игорь
Сребная Олеся
Ходырев Виктор
Чумаков Сергей

Sales@Korona.net

Тел.:+7(383)336-49-49

Тел. моб.:-

Данное описание приведено для предварительного ознакомления с функционалом Приложения и может не содержать исчерпывающий список условий и ограничений. Точные характеристики Приложения отражены в сопроводительной документации.